本コースは、アサーションスキル(相手を思いやる自己主張)についての理解を深めるコースです。
先輩社員や上司に
相談したり、言いにくいことを報告したりする際
どう伝え、どう聞けば良いかわからないこともありますね。
コミュニケーションを円滑に進めるスキルが学べます。
※受講上の注意※
本コースは、2023年7月にリニューアルしました。
以前のコンテンツは【アーカイブ】として残しておりますが、2023年12月には削除予定です。
あらかじめ、ご了承ください。
また、アーカイブのセクション8は、音が小さくなっております。
視聴時にご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
【コース解説】
人間関係がストレスフリーになる「アサーション」というコミュニケーションの取り方がわかります。アサーションとは、相手を尊重しながら自分の意見を伝えることです。日本人の多くは本音がなかなか言えません。相手に合わせて我慢します。アサーションでは自分の気持ちや感情を我慢するのではなく、適切に伝えます。相手に「イエス」を言わせるものでもなく、相手を思うように動かすものでもないことがわかります。お互い気持ちの良いコミュニケーションが取れるということを学びます。
これらのことが学べます。
自己主張が苦手な人の特徴
感情を爆発させてしまう人の特徴
自分の意見や要求の上手な伝え方
自分も相手も尊重した自己主張
ストレスフリーになれる人間関係構築法
言いにくいことの伝え方
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