"管理者是通过沟通、影响他人的“脑”和“手”来完成工作的。而中层管理者所处的阶段,是优化自己长远职业发展路径的关键阶段,更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。本课程虽然专注在“沟通力”提升,但它的核心理念与框架却都扎根于管理学与领导学。
在内容安排上,本课程第一部分介绍什么叫好的管理沟通,它的能力要求与认知准备;第二部分拆解了五个最核心的方法,让你能在沟通中管理好情绪、表达清楚自己的观点,并在艰难对话中有力推进,以应对日常管理中的沟通挑战;第三部分通过对上、对下、跨部门及与外部客户合作这4个中层常见的沟通场景,用拆解实际案例的方法,展现了如何灵活使用这些技巧。
本课程旨在系统训练中层管理者在沟通上所需的眼界、心法与技能!轻松应对带队伍、管上司、横向领导、达成合作四大实战情景!"