What You Will Learn!
- مهارات الاتصال الفعالة، سواء المكتوبة أو الشفهية، ضرورية لأي مكان عمل
- تعد القدرة على تحديد المشكلات وحلها بشكل فعال أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في أي دور
- تعد القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق أمرًا ضروريًا للعديد من الوظائف
- يعد تعلم كيفية إدارة الوقت بفعالية أمرًا مهمًا للإنتاجية والوفاء بالمواعيد النهائية
- في العالم الرقمي اليوم، من المهم أن يشعر الموظفون بالراحة عند استخدام التكنولوجيا
Description
يعد هذا الدليل مصدرًا لمساعدة الموظفين في فهم وتطوير وإظهار الكفاءات المطلوبة للنجاح الفردي والمؤسسي. يتم تعريف الكفاءة على أنها مزيج من المعرفة والمهارات والقدرات المطلوبة للأداء الوظيفي الناجح، لذلك نريد تعزيز كفاءتنا من خلال البحث عن طرق لممارسة وتطبيق السلوكيات ذات الصلة كل يوم. يقدم هذا الدليل نظرة عامة على كفاءات المؤسسة، ومستويات الكفاءة لكل كفاءة، والمهارات المرتبطة بكل مستوى إتقان، ونقطة انطلاق لجهود التطوير الموجهة ذاتيًا والمناقشات التطويرية لتحسين القدرة على تحديد الفرص لتعزيز وتطبيق التعلم على الوظيفة عبر ثلاث (3) طرق مختلفة
. 1. نصائح للتجارب التنموية: تم تصميم هذه النصائح لتقديم طرق للتدرب على استخدام الكفاءات من خلال التجارب. وبما أن أفضل تعلم غالبًا ما يأتي من الخبرة، فكر في النصائح المقدمة كفرص للمشاركة في إكمال عملك وتطوير نفسك في نفس الوقت. 2.
التدريب والموارد: يتضمن هذا العنصر التدريب الذي تقدمه مدارس والبرامج الأخرى عبر جلسات الفصول الدراسية أو الندوات عبر الإنترنت أو التدريب عبر الإنترنت والموارد الإضافية مثل الكتب أو مقاطع الفيديو أو مواقع الويب. ستحتاج أيضًا إلى مراجعة مديرك وقسم الموارد البشرية لمعرفة الفرص التي قد تكون متاحة داخل وكالتك. 3. العلاقات التنموية: تركز على كيفية التعاون مع الآخرين لدعم التنمية الفردية. غالبًا ما يأتي هذا الدعم من خلال التدريب أو التوجيه أو العلاقة مع الشريك.
أهداف التعلم
فهم معنى الكفاءات، ونموذج/إطار/مصفوفة الكفاءة والمصطلحات الأساسية (المفاهيم) •
اكتسب فهمًا أساسيًا لفوائد مصفوفة الكفاءة • تعرف على مكونات مصفوفة الكفاءة •
تعرف على كيفية تطوير مصفوفة الكفاءة واستخدامها في مكان العمل؟ (وهذا يشمل تقييم الكفاءة) •
تأكد من إظهار المشاركين للخبرة اللازمة لتطوير / الحفاظ على مصفوفة الكفاءة
القيم الأساسية هي المبادئ التي تؤثر على تصرفات الناس والخيارات التي يتخذونها. وهي معايير أخلاقية تستند إلى معايير السلوك الخاصة بالخدمة المدنية الدولية ويجب أن يلتزم بها جميع الموظفين.
توفر الكفاءات الأساسية أساس الإطار، حيث تصف السلوكيات التي يجب أن يظهرها جميع الموظفين. يتم تحديدها من خلال الأدوار المهنية لوظيفة معينة.
يتم تحديد الكفاءات الوظيفية من خلال الواجبات والمسؤوليات التي يتحملها الموظفون لوظيفة معينة. واستنادًا إلى تعقيد الوظيفة ومستوى المسؤولية وأقدمية الدور المهني، يتم تعيين ما متوسطه من ثلاث إلى خمس كفاءات وظيفية لوظيفة معينة.
Who Should Attend!
- فرق التميز
- فرق الجودة
- المقيمين
- مديرى الاقسام
- مديرى الموارد البشرية