Nesse curso abordaremos, em 04 capítulos, os seguintes temas :
CAP 1 - O Início do Processo e a Realidade dentro da oficina
Como início do processo consegue afetar o Ciclo da Realidade dentro de uma empresa do setor de reparação automotiva.
Se desejamos obter um resultado positivo no final de qualquer processo, é extremamente importante que o início dele seja projetado e implementado de forma correta, concorda ?
Serão apresentados 03 conceitos básicos:
. A fisiologia do aprendizado: como se aprende a aprender e qual o papel do aprendizado na liderança da sua equipe.
. A origem do Resultado: Entenda o que deve ser alterado em 1o lugar para que o resultado melhore.
. A oficina que enxergo, essa eu crio: como os nossos pensamentos alteram a realidade dentro do nosso processo. O que fazemos diante de um fato é o que realmente conta.
CAP 2 - A base de dados da Empresa
Estude a importância da Base de Dados para uma empresa de reparação automotiva e também verificaremos quais são e como obter dados de qualidade, com o objetivo de alimentar indicadores que, por sua vez irão direcionar as decisões do gestor.
CAP 3 - Resultados do negócio (Economico x Financeiro)
Entenda quais são as diferenças entre o resultado economico e o resultado financeiro e qual a importancia de cada um deles para sua empresa
CAP 4 - Análise do Custo do Negócio
Nesta aula veja a composição dos custos envolvidos em uma oficina. Entenderemos o papel desses custos na formação da meta financeira da empresa.
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