Este treinamento vai te ensinar como instalar o Asterisk em um servidor Debian, construir um PBX completo e totalmente funcional com todos os recursos necessários à uma telefonia básica.
O Asterisk é uma ferramenta poderosa no mundo Voip, utilizada em massa por contact centers e que nos traz a liberdade de ter um sistema de telefonia capaz de integrar com diversas centrais (antigas e novas), APIs e muito mais.
É bastante comum que empresas se especializem em Asterisk para montar suas próprias soluções de telefonia e revender como uma solução de mercado, ou seja, há bastante oportunidade para quem deseja aumentar os seus conhecimentos nesta ferramenta.
Ao final deste treinamento você será capaz de:
Entender os fundamentos do Asterisk (história, arquitetura, cenários de utilização no mundo real)
Instalar um servidor Asterisk compilado a partir do código fonte.
Cadastrar ramais e troncos (operadoras)
Realizar entroncamentos SIP e IAX
Contruir um plano de discagem com os recursos de telefonia básicos que atende à maior parte das empresas (ura, filas, estacionamento, callback, salas de conferência, etc)
Integrar o Asterisk à um banco de dados para geração de relatórios
Aplicar técnicas de segurança no servidor contra ataques externos
Realizar um troubleshooting básico das chamadas, com ativação de logs e captura de pacotes de rede