What You Will Learn!
- Aprenderão de maneira simples e com foco, o melhor do atendimento
- Vendas
- Satisfação do Cliente
- Retenção de clientes
Description
Curso com conteúdo útil para uso na prática e não somente na teoria. Você conseguirá utilizar todas as dicas no dia a dia. Dicas de Atendimento, dicas de como se comportar perante o cliente e principalmente como agir durante a venda para que consiga finalizar o negócio.
Curso com conteúdos úteis para uso na prática e não somente na teoria. Você conseguirá utilizar todas as dicas no dia a dia. Dicas de Atendimento, dicas de como se comportar perante o cliente e principalmente como agir durante a venda para que consiga finalizar o negócio. Falaremos sobre Atendimento, sobre conhecimento, habilidade e atitude, todas as fases da venda, tipos de clientes, importância de fidelizar o cliente.
Neste curso você poderá melhorar seu trabalho , caso já trabalhe nas áreas de atendimento e vendas.
Se você quer começar a trabalhar, será muito útil também, porque são dicas essenciais para que você possa começar a se tornar um(a) grande profissional dessas áreas.
O conteúdo deste curso é :
Tratamento e Atendimento
Conhecimento, Habilidade e Atitude
Dicas para um bom atendimento
Cinco fases da Venda
Satisfação do cliente
Tipos de Clientes
Porque fidelizar o cliente
Você acha importante se preparar para melhor seu desempenho?
Você acredita que conhecimento vai te ajudar a se destacar na sua empresa?
Você chegou até aqui porque veio buscar conhecimento, encontrou meu curso, um excelente valor, custo baixo para se aperfeiçoar.
Inscreva-se agora! Quero compartilhar com você este conhecimento adquirido que com certeza vai te ajudar e depois quero ver seu sucesso profissional
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#atendimento ao cliente
Who Should Attend!
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- Vendedores
- Recepcionistas
- Profissionais que querem e gostam de adquirir conhecimentos
