沟通技巧:商业中的人格与行为

掌握商业沟通技巧 | 驾驭个性与行为 | 建立成功的工作关系

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沟通技巧:商业中的人格与行为

What You Will Learn!

  • 解释激励和影响人们的心理学。
  • 解释激励和影响人们的心理学。
  • 认识到是什么促成了人们的行为,以及行为背后的原因。
  • 识别人们对不同情况的反应,了解为什么反应各不相同。

Description

本课程旨在通过了解和应用工作场所的人格和行为知识,帮助商业领域的专业人士培养沟通技巧。课程内容基于罗宾·希尔斯的《商业行为权威指南》一书(ISBN:1912300087)。

《权威指南》是一系列口袋大小的开本,为各种商业事务提供高度实用、简明易懂的指导。书名下方的信息表明这套书籍由独立商业出版商SRA Books出版。

你对自己的行为怎样影响你建立关系的方式了解多少?

有些人天生善于与他人相处,然而对大多数人来说,建立良好、强大、真实、持久的商业关系需要花费大量的时间精力。建立关系是成功不可或缺的组成部分,但许多人似乎并不愿意在这方面投入精力。

如果没有持续不断地注意培养关系,就不会有成功、强大的商业关系。

本课程帮助你

· 改变你对自己的看法以及处理情况的方式

· 以自己的节奏向前迈进,建立对自己行为的理解

· 了解情商社交商如何帮助你做出更好的决定,建立高质量关系

如何激励他人并建立成功关系。

发现是什么让人们心动的行为,人们对不同情况的看法和反应,以及为什么会有这样的行为。

本课程帮助你洞察人们的动机和他们如何看待问题。由于它揭开了人性的秘密,你将学会如何展现顶级表现,获得信任,赢得信心,并建立持久的关系,在这方面更加高效并取得卓越成就。

你将得到一些关于你的社交风格及如何推动某些行为的见解。

完成本课程,你将能够

· 解释什么是真正激励和影响人们的心理学

· 解释激励人们通过行为有效工作的最佳方法

· 认识到驱动和激励人们的因素,以及人们为什么表现出某种行为方式

· 识别人们对待不同情况的反应,了解为什么反应各不相同


该项目着眼于从你的角度评估你的社交风格,并要求你将自己的看法与他人对你风格的看法进行比较。你可以利用本课程的信息,研究如何改进应用自己风格的方式,以及这对你建立关系的方式有何种影响。

预期成果

· 了解如何使用你的情商和社交商与他人互动并建立关系

· 了解大脑的工作方式,并从中有所收获,了解这如何影响你的思维、共情和对情况的理解

· 深入了解各种社交风格的人的反应和行为方式,并理解其原因

资源

· 短小精悍的课程,涵盖商业行为的所有方面

· 练习助你评估社交风格

· 实践活动助你了解自己和他人的行为反应

· 一系列可供下载和保存的资源卡

了解与发展你的共情与社交技能,情商和社交商构成了成功人际关系的基础。本课程将帮助你改变对自己的看法,改变在工作场合内外与他人合作互动的方式。

五个实践活动和三个小测验将成为你学习的助力。


课程包含一系列“灵感时刻”资源卡,用于提醒你的课程中的各主题要点。

所有的PDF文件均可在线阅读,并做了针对视听障碍人士的可及性设计。

所有视频均以1080p高清晰度录制。

所有视频的英文字幕语法正确。

最近更新于2023年6月

Who Should Attend!

  • 任何有兴趣了解个人、团队或组织层面的商业行为的人。

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