What You Will Learn!
- Adquirir herramientas comunicativas que permitan mejorar sus procesos de interlocución y diálogo, ya sean interpersonales y/o grupales.
- Sensibilizar el impacto del lenguaje en la vida y evolución del hombre.
- Reconocer cómo el lenguaje que utilizamos causa efectos directos en la relación que sostenemos con los demás.
- Identificar los pasos desde la petición de una necesidad, a la aceptación de cumplimiento en la entrega final de lo prometido.
- Conocer qué es escuchar y el impacto que la escucha tiene en la calidad de la relación que sostenemos con los demás.
- Conocer y aplicar la metodología del Contrato Psicológico como una herramienta poderosa y efectiva para la construcción de acuerdos.
- Aprender las técnicas para ser una persona asertiva en todo momento.
- Conocer los tipos de conversaciones que existen a fin de prepararse para la conversación que se desea aplicar.
Description
El curso consta de 5 horas de aprendizaje, incluyendo 7 Videos, 10 Textos informativos, 9 Infografías, 5 Test, 1 Ejercicio, 1 Evaluación final, por medio del siguiente temario:
1. Importancia de la comunicación humana
2. Actos lingüistícos
3. Círculo de la promesa
4. Escucha activa
5. Contrato psicológico
6. Asertividad
7. Conversaciones productivas
La comunicación es un proceso de producción, circulación y consumo de significados, impacta en nuestras relaciones y en lo que obtenemos de los demás, es esencial en nuestra vida, sin embargo comunicarnos de manera efectiva conlleva otras habilidades, que pueden transformar la manera en como nuestros interlocutores perciben nuestro mensaje, respecto a lo anterior se debe establecer primeramente un clima de cordialidad y respeto, lo que nos permitirá comunicar de forma sencilla, concisa y sin ambigüedades. Es decir saber comunicarse y hacerse entender.
La comunicación efectiva es algo más que comunicar, ésta tiene una repercusión muy importante en los diversos ámbitos de nuestra vida por ejemplo, en el personal, académico, profesional, etc., en este último es donde se puede reflejar la diferencia en la productividad, en la conformación de excelentes equipos de trabajo, haciendo eficientes los procesos y por lo tanto una organización con buenos resultados.
Este curso proporciona herramientas de la comunicación vista como un proceso, se abordan los diversos actos lingüísticos, se reconoce la importancia de la escucha y la asertividad, cómo implementar contratos psicológicos y conversaciones constructivas.
Who Should Attend!
- Personas con interés en su desarrollo personal y emocional, motivadas para aplicar los conocimientos adquiridos.