Conceitos de Melhoria Contínua e Ferramentas

Description

Olá Pessoal.

Seja bem vindo.

Neste curso você terá a oportunidade de aprender sobre melhoria contínua, as ferramentas que se utilizam e um método de melhoria contínua.

Se você tem por objetivo melhorar processos, aplicando o método, esse curso é uma grande oportunidade.

Mas o que é melhoria?

Melhoria é a oportunidade + método.

E o que é o método?

Meta + Caminho.

Método é ferramenta que você irá utilizar, nesse caso, é o DMAIC.

Melhoria Contínua é uma prática adotada por diversas empresas que visa atingir, ininterruptamente, resultados cada vez melhores – sejam eles nos produtos e serviços da empresa, ou então em seus processos internos.

Ela consiste na análise detalhada dos processos internos procurando quais atividades podem ser melhoradas, desse modo, busca encontrar onde estão as ineficiências, gargalos, atrasos e desperdícios para serem cortados.

O que é o DMAIC?

É um ciclo de melhoria contínua, que visa melhorar processos e impulsionar a gestão de qualidade da empresa;

Aproveitar da melhor maneira os recursos disponíveis.

D: DEFINE (DEFINIÇÃO)

M: MESURE (MEDIÇÃO)

A: ANALYSE (ANÁLISE)

I: IMPROVE (MELHORIA)

C: CONTROL (CONTROLE)

Cada etapa tem uma relevância diferente na aplicação da metodologia. É importante entender o que cada uma delas contempla, assim você conseguirá seguir a sua metodologia de maneira mais clara e eficiente.

Estou disponível para qualquer dúvida, e sugestões de aperfeiçoamento.

Faça bom proveito!!!

Vamos em frente!

"Conhecimento não ocupa espaço."

Obrigado!

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