En este curso, conocerás qué es una red social, qué es una red social en internet y conocerás las características del blogging, microblogging y mensajería instantánea.
También conocerás el origen y las características principales de Facebook, Twitter y YouTube, qué es un Community Manager y todos los conocimientos que debe tener para el buen desempeño de su actividad.
Conocerás los 7 principales grupos de herramientas que debe saber utilizar un Community Manager: Calendario, Lector de feeds, Banco de imágenes, Alertas de mención, Administradores de múltiples perfiles, Analíticas y Trabajo en equipo.
Aprenderás a generar contenido para las redes sociales Twitter y Facebook, conocerás los tipos de usuarios que existen y los tipos de comunidades.
Conocerás las pautas para crear concursos en las redes sociales y consejos para resolver las crisis que se puedan presentar.
Por último aprenderás a integrar y a presentar tus reportes y sabrás qué es un Community Manager Freelance.
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