Curso Básico de Recepcionista

Bom atendimento ao cliente

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Curso Básico de Recepcionista

What You Will Learn!

  • Funções de um(a) recepcionista, atendimento telefônico, atendimento presencial, como se apresentar para trabalhar, orga
  • Relacionamento interpessoal
  • Como se apresentar para trabalhar
  • Atendimento telefônico
  • Atendimento presencial
  • Organização de documentos e agendas
  • Administração do tempo
  • Ler e escrever bem
  • Fluxo de caixa
  • Ginástica laboral

Description

Este curso básico de recepcionista dá dicas de como recepcionar pessoas presencialmente e ao telefone e fazer um bom atendimento interno e externo.  Muitos pequenos detalhes  serão citados para o bom desempenho da função. Ele serve tanto para as pessoas que procuram uma nova profissão como para quem pretende ter seu próprio negócio e precisa entender como atender bem seu cliente.

Who Should Attend!

  • Pessoas interessadas em aprender a profissão de recepcionista
  • Empreendedores interessados em aprender a atender bem seus clientes

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Tags

  • Executive Assistant

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