Curso de auditores conforme a la ISO 19011:2018
Curso de auditores conforme a la ISO 19011:2018
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What You Will Learn!
- Adquirir los conocimientos de auditoría conforme a la norma internacional ISO 19011.
- Aplicar de forma práctica el concepto de no conformidad, análisis de causa raíz, acciones correctivas y preventivas y mejora continua conforme a la ISO 9001.
- Realizar auditorías y capacitar a los auditores para realizar auditorías conforme a las normas internacionales.
- Diseñar y generar auditorías en la empresa.
Description
Objetivos:
Adquiere los conocimientos de auditoría conforme a la norma internacional ISO 19011:2018.
Aplica de forma práctica el concepto de no conformidad, análisis de causa raíz, acciones correctivas y preventivas y mejora
continua conforme a la ISO 9001:2015.
¿Qué es una auditoría?
Una auditoría es un proceso de verificación y/o validación del cumplimiento de una actividad según lo planeado y las directrices estipuladas. Según la ISO (Organización Internacional de Normalización) es un proceso sistemático independiente y documentado que permite obtener evidencia de auditoría y realizar una evaluación objetiva para determinar en qué medida son alcanzados los criterios de auditoría (conjunto de políticas, procedimientos o requisitos a revisar).
La finalidad de una auditoría es diagnosticar, identificar qué actividades se desarrollan según lo esperado, cuáles no y aquellas que son susceptibles de mejora. Realizar una auditoría empresarial es el equivalente a realizar un examen médico a una persona, donde a partir de una evidencia o "examen" se pueden detectar fallas, promover mejoras y reunir información objetiva del estado de la organización para tomar decisiones.
Temario:
Módulo 1: Auditoría
1.1.-Concepto de auditoría
1.2.-Claves para auditar correctamente
1.3.-La ISO
1.4.-La ISO 19011:2018
1.5.-Alcance
1.6.-Referencias y Términos y definiciones
Módulo 2: Programa de auditoría
2.1.-Principios
2.2.-Programa de auditoría
2.3.-Análisis de riesgo del programa de Auditoría
2.4.-Diagrama de tortuga del programa de auditoría
2.5.-Formatos
Módulo 3: Conduciendo una auditoría
3.1.-Arranque de auditoría
3.2.-Análisis de riesgo de la conducción de la auditoría
3.3.-Diagrama de tortuga de la conducción de auditoría
3.4.-Formatos
3.5.-Preparación de auditores
Módulo 4: Redacción de hallazgos
4.1.-Preguntas típicas de auditoría
4.2.-Tipos de hallazgos
4.3.-Redacción de hallazgos
4.4.-Acciones correctivas y preventivas
4.5.-Mejora continua
Who Should Attend!
- Estudiantes, ingenieros y profesionistas de todos los ramos de estudios y de la industria que deseen realizar auditorías conforme a los estándares internacionales.