Curso Sete Ferramentas da Qualidade

Description

As Sete Ferramentas da Qualidade foram desenvolvidas pelo engenheiro Kaoru Ishikawa para ajudar as empresas a identificar e resolver problemas de qualidade.

Essas ferramentas são amplamente utilizadas em processos de melhoria contínua e são consideradas fundamentais para a implementação de sistemas de gestão da qualidade. Os alunos que participam de um curso sobre as sete ferramentas da qualidade aprenderão sobre:

Diagrama de causa e efeito (ou Ishikawa): é uma ferramenta gráfica que ajuda a identificar as possíveis causas de um problema.

Fluxograma: é uma ferramenta que representa visualmente os processos e as etapas envolvidas em um sistema ou processo.

Carta de controle: é uma ferramenta gráfica que ajuda a monitorar e controlar as variações em um processo.

Histograma: é uma ferramenta gráfica que representa a distribuição de frequência de dados numéricos.

Gráfico de dispersão: é uma ferramenta gráfica que ajuda a identificar a relação entre duas variáveis.

Análise de Pareto: é uma ferramenta que ajuda a identificar os problemas ou áreas de interesse que contribuem a maior parte para um problema geral.

Diagrama de Folha de Verificação (ou Check Sheet): é uma ferramenta utilizada para registrar e organizar dados de forma clara e objetiva, permitindo uma análise posterior.

Além disso, os alunos também aprenderão sobre como usar essas ferramentas de forma integrada e como elas podem ser aplicadas para melhorar a qualidade dos processos e produtos de uma empresa.

2 - Quais são os requisitos ou pré-requisitos para fazer seu curso?

A maioria dos cursos sobre as sete ferramentas da qualidade geralmente não exigem pré-requisitos específicos. No entanto, alguns conhecimentos básicos sobre gestão de qualidade, administração ou engenharia podem ser úteis para a compreensão dos conceitos abordados no curso. Além disso, algumas habilidades básicas de matemática e estatística podem ser úteis para analisar e interpretar dados.

Os requisitos para fazer um curso de sete ferramentas de qualidade variam de acordo com a instituição, programa de estudo, nível de ensino e modalidade (presencial, online, etc). Dependendo do curso, pode ser necessário ter um diploma de ensino médio ou superior, ter experiência prévia em gerenciamento de qualidade, ou apresentar uma carta de recomendação. É importante verificar os requisitos específicos com a instituição de ensino ou a empresa que está oferecendo o curso.

3 - Para quem esse curso é destinado?

Os cursos sobre as sete ferramentas da qualidade são geralmente destinados a profissionais e estudantes que trabalham ou estão interessados em trabalhar em setores como engenharia, administração, produção, qualidade, operações, entre outros. Este curso é indicado para pessoas que desejam aprender técnicas e metodologias para melhorar a qualidade dos processos e produtos de uma empresa. Ele é especialmente útil para aqueles que trabalham em equipes de melhoria de processos e para aqueles que desejam adquirir habilidades para identificar e resolver problemas de qualidade. Ele também pode ser útil para aqueles que desejam se tornar especialistas em gerenciamento de qualidade ou que buscam certificação na área.

Módulo 1 - Introdução à Qualidade

O que os alunos poderão fazer após aprenderem sobre qualidade no contexto das Sete Ferramentas da Qualidade?

Após aprenderem sobre qualidade no contexto das sete ferramentas da qualidade, os alunos poderão aplicar essas técnicas e metodologias em suas próprias empresas ou organizações para melhorar a qualidade dos processos e produtos.

Eles poderão identificar e resolver problemas de qualidade, monitorar e controlar variações em processos, e usar ferramentas gráficas para analisar e interpretar dados.

Além disso, os alunos poderão melhorar a eficiência e eficácia dos processos, aumentar a satisfação dos clientes e, portanto, aumentar a competitividade e rentabilidade de suas empresas.

Além disso, os alunos também poderão se candidatar a empregos em empresas que buscam profissionais com habilidades em gerenciamento da qualidade e poderão ser capazes de ajudar a implementar sistemas de gestão da qualidade e obter certificações nessa área. Eles também podem se beneficiar com a possibilidade de se tornarem consultores ou treinadores em melhoria de processos e qualidade.

TAKE THIS COURSE