What You Will Learn!
- Compreender melhor o funcionamento do sistema financeiro na oferta de produtos e serviços (o curso não aborda o tema crédito).
- Conhecer as principais normas voltadas às relações das instituições financeiras com os consumidores.
- Fundamentar com profundidade as peças jurídicas que elaborar, caso seja advogado.
Description
Se você atua no segmento bancário ou se quer atuar, seja defendendo o consumidor ou a instituição financeira, este curso trará os elementos essenciais para melhorar o seu desempenho profissional. Todo o conteúdo é transmitido na forma de vídeo-aulas, acompanhado de material de apoio e lista de normativos. As transparências também estão disponíveis. Atenção: O tema Crédito NÃO faz parte deste curso. Não serão discutidas abusividades de taxas e temas conexos, que serão conteúdo de outro curso.
Who Should Attend!
- Este curso foi construído com base na regulação (leis e outras normas) voltadas para as práticas do sistema bancário, com foco nas relações de consumo (não trata de crédito e nem de taxas de juros abusivas) sem, contudo, usar termos jurídicos de forma exagerada. Por esta razão, o curso é acessível não apenas a advogados, mas a profissionais que atuam na área financeira, sendo muito útil inclusive para aqueles especialistas no desenho de produtos e serviços bancários, ou de atendimento a clientes (ouvidorias, gerentes de contas, etc.).
- Planejadores financeiros pessoais também podem se beneficiar do curso para melhor desempenhar sua função junto aos clientes. Finalmente, o curso pode ser feito por pessoas interessadas em se aprofundar no tema para uso nas próprias relações com o sistema bancário.
- O curso não deve ser feito por quem procura treinamento sobre crédito (juros abusivos, etc.), modelos e peças jurídicas prontas, assim como teses acabadas.
TAKE THIS COURSE