この講座では、EC/WEBサイトの分析方法と改善企画の考え方の基礎を網羅的にお伝えします。内容は、EC/WEBサイト分析の経験があまり無い方向けに、要点をできるだけクリアに理解していただけるように工夫しています。今回は、Google Analytics等の分析ツールの使い方についてはあまり言及しません(概要には触れます)。ツール自体はすぐに機能が変わってしまいますし、新しいツールもどんどん出てくるからです。そういった分析ツールの変化に左右されず、ある程度普遍的で、長く使える「考え方や観点」に注力して、今回はお伝えしたいと思います。