良好親和的溝通態度,可以鼓勵對方勇於表達,更可形成良好的溝通成效。本課程以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為架構,來探討人類溝通時的深層思想與行為成因,教導有效傾聽的方法、簡單容易的回應與同理心技巧,讓正確的溝通態度能輕鬆轉化成良好的溝通習慣。
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