Pleitos (discussões contratuais) implicam em custos, perdas de tempo e recursos, atrasos, resultados ruins, danos à imagem... é importante saber preparar contratos que minimizem a possibilidade de surgimento de pleitos!
Como evitar pleitos? Analisando todas as questões previamente! É um equívoco supor que ao contratar se está transferindo toda a responsabilidade e riscos para a Contratada! O Cliente deve conhecer bem o negócio, as características, peculiaridades, para poder fazer uma contratação que minimize os riscos, os custos, que propiciem melhores condições de gestão contratual, pois os bons resultados revertem de forma positiva para o Cliente.
Mas, se surgirem, é necessário conhecer as técnicas de negociação e os métodos alternativos de resolução de conflitos, antes da judicialização: Mediação, Conciliação e Arbitragem.
Muitos pleito envolvem prazos e cronogramas: logo, é importante ter noções de Análise Forense de Cronogramas!
Mas, teoria não é tudo! Ao longo de 35 anos gerenciando obras de manutenção, construção e montagem, sempre lidando com contratos, seja na elaboração, na gestão, na fiscalização e na medição, negociando questões e conflitos contratuais, o autor traz uma extensa bagagem de casos reais para ilustrar todos os conceitos!
Certamente, não é um curso apenas teórico. Não há uma aula sequer em que não sejam dados exemplos reais.