Este curso está diseñado para la interpretación de los requerimientos incluidos en la norma para la gestión de calidad de la industria automotriz, IATF16949:2016. Esta norma internacional incluye los requerimientos mínimos que un proveedor de la cadena de suministro automotriz debe cumplir para que se le permita suministrar componentes que se utilizarán en el proceso de ensamble y utilización de un automóvil.
Conocer e interpretar correctamente estos requerimientos permitirá a los usuarios entender el porqué de los controles en la industria automotriz, y más aún, diseñar y auditar sistemas de gestión de calidad que se basen en esta norma internacional, con el fin último de incrementar la satisfacción a los clientes, cumplir con los requerimientos aplicables y mejorar los resultados generales de la organización.
A lo largo del curso revisaremos juntos cada uno de los requerimientos normativos y explicaremos las expectativas de cumplimiento para lograr acreditar el correcto cumplimiento. Mediante la utilización de ejemplos reales y didácticos, abordaremos cada sección desde la perspectiva del PDCA (Planear, Hacer, Ejecutar y Actuar) que nos permitirá utilizar la norma desde las diferentes perspectivas de los procesos naturales del negocio.
Éste es el primer paso para diseñar, implementar y mejorar el sistema de gestión de calidad de tú organización.