“人无礼则不立,事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼,在客户面前树立了有内涵、有修养的形象,客户才会欣然接受你,给你销售与服务的机会。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和销售礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:
-什么是销售礼仪?
-在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?
-如何进行自我形象设计?
为了帮助销售解决这些常见问题,我们特邀资深礼仪培训师张路喆老师,为你带来这门课程。课程从入门、形象、销售姿态、基本礼仪、会议礼仪、销售电话礼仪等十个礼仪知识点为销售养成良好的职业素养,提升整体服务质量。