كل مشكلة هي فرصة حقيقية للتطوير.
وكما نعلم فإنه لا توجد منظمة خالية من العيوب أو المشاكل.
لذلك من الضروري العمل على كشف كل المشاكل والعيوب في النظام الاداري أو الانتاج أو اي مكان في المنظمة.
وكذلك التأكد من تحقيق الامتثال والتحقق من فعالية النظام الاداري المتبع (نظام إدارة الجودة علي سبيل المثال الأيزو 9001:2015) وتحقيقه لأهداف المؤسسة. وكذلك تسليط الضوء على النقاط الايجابية والاستفادة منها.
لذلك نقدم لك اليوم أهم الأدوات المستخدمة في الكشف عن المشاكل والعيوب والتحقق من الفعالية والامتثال والكشف على الايجابيات وفرص التحسين وهي (المراجعة / التدقيق الداخلي).
من خلال مجموعة مركزة من المحاضرات نقدم لك الطريقة المثالية لإجراء تدقيق/مراجعة داخلية على الأنظمة الادارية بالمنظمة تمكنك من الكشف على المشاكل والعيوب والايجابيات وفرص التحسين داخل المنظمة والتي تؤدي الي الارتقاء بالمستوي العام وتجنب تكرار المشاكل.
وجميع المحاضرات طبقا للمواصفة الاسترشادية الأيزو 19011:2018.
ويتضمن الكورس الموضوعات التالية:
1- أهمية التدقيق الداخلي وتعريفه.
2- تعريف التدقيق وأنواعه الرئيسية.
3- تعريفات ومفاهيم عن التدقيق الداخلي.
4- مبادئ التدقيق.
5- معيار الايزو 19011:2018.
6- منهج العملية في التدقيق الداخلي.
7- الأساسيات المتعلقة بعملية التدقيق الداخلي.
8- تعريف عدم المطابقة والملاحظات.
9- الترتيب والتنظيم للتدقيق الداخلي.
10- خطوات عملية التدقيق الداخلي.
11- تنفيذ عملية التدقيق الداخلي والاجتماع الافتتاحي.
12- مراجعة السجلات والوثائق.
13- المقابلات مع الموظفين ومراقبة الانشطة والمرافق.
14- تسجيلات الأدلة أثناء التدقيق.
15- نصائح هامة لتدقيق ناجح.
وتذكر دائما أن الهدف من المراجعة والتدقيق ليس القاء اللوم على المخطئ ولكن الهدف الرئيسي هو الكشف عن المشاكل والعيوب والعمل على إزالتها والتطوير والتحسين بالمنظمة. و كذلك التعرف علي نقاط القوة و محاولة نشرها و تعميمها داخل المؤسسة.
دمتم موفقين.