What You Will Learn!
- Se familiarizara con el concepto de AGI’s en Asterisk
- Aprenderá que es PHPAGI, donde descargarla y cómo usarla
- Desarrollará ejemplos prácticos de AGI basados en la vida real
- Podrá modificar estos ejemplos para su propio uso
Description
En este curso aprenderás como desarrollar paso a paso IVR’s interactivos que puedan acceder a base de datos y brindar respuestas a tus clientes. IVR de consulta de balance, consulta de estatus de procesos, verificación de pin, y más.
Durante todo el curso estaremos usando la librería más popular que existe para la creación de AGI, que es PHPAGI por su forma sencilla y que permite un rápido desarrollo.
En los IVR aprenderemos que el flujo de llamadas o call flow es fundamental definirlo antes de iniciar a crear cualquier IVR, como cualquier desarrollo de programa debe realizarse un levantamiento de información previa, crear el o los diagramas de flujo que definan la interacción con el IVR, detallar las grabaciones, definir claramente el mensaje que debe tener cada grabación. Y luego el desarrollo, prueba y puesta en producción del IVR.
Al final del curso usted aprendera:
Se familiarizara con el concepto de AGI’s en Asterisk
Aprenderá que es PHPAGI, donde descargarla y cómo usarla
Desarrollará ejemplos prácticos de AGI basados en la vida real
Podrá modificar estos ejemplos para su propio uso
Es de suma importancia que el estudiante tenga conocimientos de programación PHP, así como de MySQL y Asterisk intermedio, para que este curso le sea de provecho, ya que todo el potencial del AGI se basa en la programación.
Who Should Attend!
- Todo aquel que desee llevar sus conocimientos de Asterisk al siguiente nivel
