Exceller dans l'art de la vente
Maîtrisez les étapes clés du processus de vente, de l’accueil du client à la conclusion de la vente
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What You Will Learn!
- Comprendre les bases de la vente en B2B et B2C, ainsi que les spécificités de chaque type de vente
- Maîtriser les 7 étapes incontournables de la vente
- Appendre à conseiller les clients à distance
- Apprendre à utiliser les outils numériques pour la vente et la fidélisation
Description
Bienvenue à cette formation sur les fondamentaux de la vente !
Cette formation vous apportera une connaissance approfondie du processus de vente, ainsi que les compétences nécessaires pour maîtriser les étapes incontournables de la vente. Elle est conçue pour les professionnels de la vente et du marketing, ainsi que pour les entrepreneurs qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de vente.
Nous commencerons par aborder la question de savoir comment les clients prennent leur décision d’achat et comment adapter les techniques de vente en fonction des besoins et des préférences de chaque client.
Ensuite, nous nous concentrerons sur les 7 étapes incontournables de la vente : la prise de contact, l’analyse des besoins du client, l’argumentaire de vente, la reformulation, la négociation, la conclusion de la vente et enfin le maintien de la relation commerciale. Vous apprendrez comment naviguer à travers chacune de ces étapes de manière efficace et comment résoudre les problèmes et les défis courants rencontrés tout au long du processus de vente.
Nous partagerons avec vous nos connaissances et nos astuces pour vous aider à améliorer vos compétences en matière de vente.
Nous sommes impatients de vous aider à atteindre vos objectifs en matière de techniques de vente réussies !
Who Should Attend!
- Cette formation s’adresse à tous ceux qui désirent apprendre les bases des techniques de vente.
