Liderança, Comunicação e Feedback

Como liderar e desenvolver pessoas eficazmente

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What You Will Learn!

Analisar os principais desafios da liderança na atualidade
Visualizar dados e estatísticas atualizadas
Conhecer as competências essenciais de liderança
Identificar as lacunas de competências pessoais | Soft Skills (Power Skills)
Compreender os impactos da cultura organizacional na Liderança
Conhecer os três principais erros de comunicação nas empresas
Saber como desenvolver e aplicar a comunicação assertiva: conteúdo, forma e momento
Saber como construir e aplicar um feedback eficaz
Entender a regra de ouro do Feedback
Ser um longlife learner

Description

Liderar não é uma tarefa simples na atualidade, não é mesmo? Mas seria possível desenvolver as competências necessárias para liderar pessoas da maneira correta e obter resultados positivos? A resposta é SIM! Não é uma mágica, mas existem pilares específicos que fundamentam o processo de liderança. Esta jornada deve ser encarada com seriedade, esforço e dedicação.

As últimas estatísticas relacionadas a liderança, apresentam uma grande lacuna entre o cargo e o real papel do líder dentro das empresas. Veja a seguir:

"Oito em cada dez profissionais pedem demissão por causa do chefe. É o que aponta levantamento da consultoria de recrutamento Michael Page com candidatos a vagas de emprego. O desempenho abaixo do que se espera de um líder é o principal motivo apontado tanto por quem pede para sair da empresa como por quem está desanimado no emprego." (Fonte: G1)

Alguns aspectos abordados como principais falhas dos líderes são: problemas comportamentais, comunicação inadequada, ausência de feedback com objetivo de desenvolvimento, etc.

Estamos em um cenário muito desafiador para qualquer pessoa em uma posição de liderança. São muitas transformações advindas da aceleração tecnológica, período de pandemia, novas gerações com diferentes perspectivas e comportamentos entrando no mercado de trabalho, etc.

Além da 4º Revolução Industrial, este momento também tem sido denominado de mundo "VUCA" ou "VICA", em português. Um contexto de volatilidade (volatility), incerteza (uncertainty), complexidade (complexity) e ambiguidade (ambiguity).

Novas competências são requeridas para o desenvolvimento da liderança eficaz. Possuir as hard skills (competências técnicas) não é suficiente. Para lidar com as contínuas mudanças, as soft skills (competências comportamentais) são fundamentais. Por exemplo, comunicação assertiva; competência muito escassa na atualidade e imprescindível na condução de um time.

De fato, muitas variáveis influenciam a jornada de um líder!

Neste curso, faremos uma abordagem muito objetiva e clara sobre alguns pilares essenciais na liderança! Compartilharemos informações atualizadas e ferramentas práticas que poderão ser aplicadas para alavancar na prática o desempenho dos líderes.

Imagem de Apresentação: By Freepik