::: Para Líderes com muita experiência ou profissionais que iniciaram, recentemente, sua jornada. O treinamento pode ser realizado individualmente ou com equipe de líderes da sua empresa.
::: Toda a programação abarca conceitos sólidos de Psicologia Positiva, Neurociência e Gestão de Projetos.
::: Você terá acesso a uma metodologia que visa ação prática, ao final de cada módulo disponibilizei o GPS: atividade interativa em formato de dinâmica.
::: Materiais disponibilizados: vídeos em formato de módulos, slides das aulas (editável), apostila, GPS (roteiro com atividades e dinâmicas de grupo).
::: Módulos do treinamento:
• 1º Módulo: PCA - Programa Competências Avançadas Líderes.
• 2º Módulo: 8 técnicas de produtividade e Gestão de Tempo.
• 3º Módulo: Teste de perfil
• 4º Módulo: Psicologia Positiva e Neurociência na prática.
• 5º Módulo: Formação de Equipe - 2 ferramentas de avaliação e desenvolvimento de competências.
• 6º Módulo: Feedback TAD - Time de Alto Desempenho = técnica americana aplicada em times esportivos de alto desempenho e resultado. Base na Psicologia Positiva
• 7º Módulo: Projeto-Ação - ferramenta de Gestão de Projetos para Líderes.
::: Professora: Cleia Elaine Soares
==> Formada em Psicologia. Especialização em Coach. MBA em Marketing. Pós-graduação em Psicopedagogia, Magistério Superior, Novas Tecnologias e Metodologia de Projetos. Formação em Constelação Sistêmica.
==> Há mais de 25 anos palestro e treino diversas equipes de colaboradores do Brasil. Realizei inúmeras visitas a empresas internacionais (Portugal, Espanha, Itália, França, Holanda, Etiópia, Argentina).
==> Fundadora do Grupo Diferencial.
==> Já treinei mais de 100.000 mil pessoas ao longo da minha carreira nas áreas de: Liderança, Atendimento ao Cliente, Vendas e RH.
==> Curso on-line: acesso ao conteúdo em 28 países.
==> Autora de 5 livros:
1) Programa de treinamento de atendimento ao cliente: dinâmicas de grupo, técnicas de coaching, jogos de empresa, gamificação.
2) O Segredo do Atendimento ao Cliente Perfeito.
3) Técnicas de Vendas e Negociações.
4) Headhunter – como Recrutar e Selecionar – para profissionais de RH.
5) Maior Programa de Emprego do Brasil