What You Will Learn!
- 增强战略思维能力，制定科学的服务计划，提升企业整体运营效率
- 掌握多元化的营销策略，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户
- 学会运用创新思维，优化服务模式，实现差异化竞争
- 提升团队凝聚力，激发员工积极性，为企业持续发展提供强大动力
Description
产品人如何转型企业服务？客户成功如何助力业绩增长？为了解决这些问题，首先需要清晰了解企业服务产品运营增长的全流程，建立ToB行业全景认知。为此，三节课邀请了具多年企业服务管理经验张涛老师带来本门课程。
通过课程的学习，你将准确把握企业服务管理的核心理念和实践框架，了解如何运用服务管理思维，优化企业服务流程，提高客户满意度。学会如何运用大数据技术，洞察客户需求，预测市场趋势，为企业决策提供有力支持。掌握如何制定切实可行的服务策略，提升企业竞争力，让您深入了解企业服务管理的精髓。无论您是企业高管还是基层员工，都可以从中获得实用的经验和方法，助力企业在大数据时代实现ToB增长的新突破。
Who Should Attend!
- 1.B2B企业的中高层管理者，希望提升服务质量和效率。 2.从事企业服务管理的专业人员，寻求更高效的管理方法和策略。 3.了解ToB市场趋势，希望拓展业务范围的创业者和管理者。 4.对服务管理有兴趣，希望提升自己在行业中的竞争力的人员。