Dans ce cours, vous allez apprendre à connaitre et à distinguer tous les éléments d'une structure informatique physique et logique et a les manipuler. Vous saurez aussi distinguer le matériel et les outils matériels et logiciels utilisé dans le domaine de la maintenance informatique. Vous serez aussi en mesure de détecter toutes les anomalies sur un élément informatique et procéder a une maintenance corrective ou dans le cas contraire préventive tout en ayant les compétences de mener a bien tous types de maintenance ou de réparation (Préventive - Corrective) , en utilisant les outils et les techniques nécessaire pour un bon résultats.
Vous serez aussi amené a réaliser une base de données complète qui vous sera d'une grande utilité pour la notification de toutes les interventions, ainsi que les pannes rencontrées et les différentes méthodes utilisé pour les corriger.
Vous apprendrez aussi quelques techniques de communication avec des clients et l’élaboration de fiches d'intervention.
Vous bénéficierez de ma langue expérience qui dépasse une vingtaine d'année dans le domaine informatique.
De plus en plus d’entreprises font appel à des techniciens en maintenance informatique pour s’occuper de l’entretien de leurs systèmes informatiques. Alors, si vous voulez acquérir une base solide et souhaitez exercer un des nombreux métiers de l’informatique, découvrez notre formation qui vous mènera au domaine de l’informatique et de la maintenance, un secteur qui ne connaît pas la crise.