Mapeamento e Análise de Processos (BPM) - Do AS IS ao TO BE
Método, técnicas e ferramentas para mapear e analisar processos de negócios
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What You Will Learn!
- Analisar o cenário As Is, identificar problemas e sugerir melhorias
- Usar técnicas e ferramentas para mensuração da operação
- Um método prático para ser um profissional de Processos (BPM)
- Conhecer conceitos e casos reais de análise e melhoria de processos
- Como analisar Processos de Negócios (de qualquer área)
Description
Este curso apresenta ferramentas e técnicas para você aplicar na rotina diária de um trabalho de mapeamento e análise de processos em uma empresa e obter as melhorias necessárias (To Be).
Obter o TO BE em um projeto de mapeamento de processos é o objetivo de todo profissional de BPM. Conhecer um método, com ferramentas e técnicas, para analisar e melhorar os processos de uma empresa, é essencial para atingir as oportunidades de melhorias identificadas durante o mapeamento do cenário AS IS. Neste curso você vai encontrar informações e conceitos importantes para um profissional atuar na área de Mapeamento e Análise de Processos de Negócios.
Diante do cenário AS IS identificado, implementar as mudanças necessárias através das análises de cada situação, proporcionando a melhoria a operação agregando resultados aos negócios.
São apresentados exercícios práticos reais de trabalhos realizados e a forma como gerar uma mudança nos processos atribuindo a melhoria necessária para os objetivos da empresa.
Foi disponibilizado, para complementar, dois cursos extras: Mapeamento de processos - técnicas e ferramentas para análise e o curso Análise de custos na gestão de processos.
Estes dois cursos estão disponíveis na plataforma de forma individual, porém, seu conteúdo completo está disponível aqui para agregar conhecimento e ajudar quem precisa na sua profissão.
Mapeamento de Processos - do As Is ao To Be
Who Should Attend!
- Profissionais de processos de negócios, consultores, gestores, BPM, analistas, estudantes, adm
