Since the basic purpose of business is to create customers, the way to grow a business is through marketing. This explains why marketing has often been equated with creativity and viewed as the most important function in business. Marketing is a dynamic, fascinating and highly stimulating field of contemporary business studies and in this course you will be exposed to the “language of marketing” used by marketing practitioners and scholars.
The course describes frameworks supporting marketing activities. It discusses the understanding to consumer goods, as well as service, and business-to-business.Topics include: marketing processes and planning, the use of market research, an understanding of consumers and customers, decision-making and the marketing mix, market segmentation, positioning and product differentiation, the changing global environment.
وبما أن الغرض الأساسي من العمل هو خلق العملاء، والطريقة لتنمو الأعمال التجارية هي من خلال التسويق. وهذا ما يفسر لماذا كان التسويق في كثير من الأحيان مساويا للإبداع ويعتبره أهم وظيفة في مجال الأعمال. التسويق هو مجال ديناميكي، رائعة ومحفزة للغاية للدراسات التجارية المعاصرة، وفي هذه الدورة سوف تتعرض ل "لغة التسويق" المستخدمة من قبل الممارسين التسويق .
وتصف الدورة الأطر الداعمة لأنشطة التسويق. وهو يناقش فهم السلع الاستهلاكية، فضلا عن الخدمة، والأعمال التجارية إلى الأعمال.المواضيع تشمل: عمليات التسويق والتخطيط، واستخدام أبحاث السوق، وفهم المستهلكين والعملاء، وصنع القرار والمزيج التسويقي، والسوق والتجزئة، وتحديد المواقع والتمايز المنتج، والبيئة العالمية المتغيرة.