Mencapai Kinerja Puncak melalui Kecerdasan Emosional
Achieving Peak Performance through Emotional Intelligence
Ratings 4.18 / 5.00
What You Will Learn!
- Kecerdasan emosional dalam membangun relasi jangka panjang
- Bertanggung jawab secara mandiri dalam menjalankan prinsip dasar dalam kecerdasan emosional
- Menganalisis tahapan-tahapan dalam menerapkan 5 kesadaran kritis
- Mengevaluasi dampak dari menerapkan tahapan-tahapan dari 5 kesadaran kritis terhadap relasi dengan pelanggan
Description
Seorang salesman dapat sukses dan tumbuh terus menerus, sederhananya karena ia memiliki profesionalisme dan sikap disiplin dalam profesinya, yang mendorongnya untuk bersikap tepat dan sesuai dengan keadaan, dan memiliki kompetensi yang memadai. Sikap ini mencakup seluruh interaksi dengan pelanggan, rekan kerja, pimpinan perusahaan, yang ciri utamanya adalah keinginan untuk selalu “in-control” dan “well-prepared” dalam kehidupannya sehari-hari.
Profesionalisme itu menjadi nyata karena salesman memiliki 4 Passion untuk sukses dan bertumbuh secara berkesinambungan : Passion for Knowledge, Passion for Business, Passion for Service dan Passion for People dan sukses ditentukan oleh seberapa baik salesman mengelola emosinya.
Program ini ditujukan untuk siapapun yang memiliki minat Sales / Marketing
Dengan mengikuti kursus ini, hal-hal yang dapat dipelajari antara lain:
Mampu memahami bahwa kecerdasan emosional adalah pintu gerbang menuju kehidupan yang seimbang, bukan sekadar hanya untuk berinteraksi dengan prospek atau pelanggan
Mampu memahami bahwa kesehatan fisik, kesejahteraan mental, hubungan, resolusi konflik, kesuksesan, sangat penting untuk setiap aspek kehidupan
Mampu memahami bahwa emosi memainkan peran yang sangat penting dalam kualitas keseluruhan kehidupan pribadi dan profesional kita, bahkan lebih kritis daripada ukuran kecerdasan otak kita yang sebenarnya
Mampu memahami bahwa alat dan teknologi hanya dapat membantu kita untuk belajar dan menguasai informasi, tidak untuk menggantikan kemampuan kita untuk belajar, mengelola, dan menguasai emosi kita dan emosi orang-orang di sekitar kita
Who Should Attend!
- Senior Sales Reps, Key Account, Key Account Manager, Marketing Executive
