『おもてなし学®検定3級学習動画』

「おもてなし」という概念を紐解き、実態を解き明かし、 その知識を体系化した『おもてなし学®︎』。この動画コースでは3級試験の出題範囲の内容を学びます。

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『おもてなし学®検定3級学習動画』

What You Will Learn!

  • 「おもてなし」という言葉の意味・成り立ち
  • おもてなしを構成する『15の心』ーそれぞれの意味・おもてなしの中で果たす役割
  • おもてなしとサービス・ホスピタリティの違い
  • 「おもてなしをすること」と「おもてなしの心を持つこと」の違い

Description

「おもてなし」とは何か?

「おもてなし」という概念を紐解き、実態を解き明かし、

その知識を体系化したものが「おもてなし学」です。

検定の取得を通して「おもてなしの心」が正しく理解され、

世の中に伝わり、後世に継承されることを願って「おもてなし学検定」は設立されました。


3級の学習動画では

「おもてなし」という言葉の意味や、「おもてなし」を構成する要素についてなどを学びます。


「おもてなし学検定」を受検される方以外にも、

「おもてなし」に興味がある方、お仕事や日常生活で具体的に役立てたい方などにもお楽しみいただける内容です。

Who Should Attend!

  • おもてなしを正しく理解したい方
  • 日本の伝統文化に興味がある方
  • サービス・ホスピタリティ業に携わる方
  • 豊かな教養を身につけたい方
  • 「おもてなし学検定3級」を受けられる方

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Tags

  • Customer Service
  • Hotel Management

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