数字化时代,大客户销售应该如何修炼,如何晋级?我从事大客户销售20年,接受过一些销售打单技巧的培训。但作为一个大客户销售,全面的能力体系建设、评估体系建设和提升方法建议一直空白。
在数字化时代,我们一直在说数据驱动,业务数字化等,但如何把大客户销售的整体能力和资源可视化、量化和货币化也一直没有成型的理论。本节课结合CRM3.0的理论体系,从一个销售个体的视角,制作了一套体系课程,介绍了数字化时代,一个大客户销售如何生存,如何成长,如何提升自己的能力,如何进阶,如何数字化和量化自己的各项指标和能力。
本课程主要的理论体系是基于CRM3.0中B2B销售的五维模型:大客户管理(道),销售过程管理(术),人脉资源管理(本),销售支撑管理(势)和项目行为管理(律),进行每章节的系统介绍。
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