Fundamentalne szkolenie na temat narzędzi logicznego wnioskowania stosowanych przez teorię ograniczeń. Te narzędzia to triumf logiki i zdrowego rozsądku. Można je wykorzystać w wielu obszarach zarządzania jak i w życiu prywatnym. Nauka definiowania problemów, odkrywania źródeł problemów (root Cause Analisys) z wykorzystaniem logiki przyczynowo-skutkowej. Uświadomienie roli komunikacji, odpowiedniego zadawania pytań. Narzędzia wykorzystywane przez Teorię Ograniczeń promują analityczne podejście do rozwiązywania problemów, pomagają wydobyć często ukrytą potrzebę oraz kwestionować status-quo założeń. Narzędzia te to:
Drzewo celu (ang. GoalTree),
Drzewo Stanu Obecnego (ang. Current Reality Tree),
Rozwiązywanie konfliktów (ang. Evaporating Cloud),
Drzewo Stanu Przyszłego (ang. Future Reality Tree),
Negatywna Gałąź (ang. Negative Branch Reservation),
Drzewo Warunkowe - PRT (ang. Prerequisite Tree),
Drzewo Przejścia (ang. Transition Tree).
TOC Thinking Process dostarcza narzędzi, które odpowiadając na pytania:
Co zmienić?
Na co zmienić ?
Jak zmienić?
pozwalają zrealizować pełną zmianę w procesie planowania i sterowania produkcją. Zaletą wszystkich narzędzi jest graficzna i przejrzysta budowa i forma prezentacji oraz jasna, w pełni zrozumiała postać, dzięki wykorzystaniu logicznego wnioskowania. Wszystkie narzędzia mają postać diagramów, stopniowo rozbudowanych poprzez szukanie logicznych powiązań pomiędzy poszczególnymi działaniami i skutkami tych działań. Logiczne powiązania mogą mieć charakter warunków koniecznych (necessary condition) o postaci: żeby nastąpił skutek.... musi wystąpić przyczyna.... (in order to... we must...), lub wystarczających (sufficient cause) o postaci: jeżeli wystąpi przyczyna... to nastąpi skutek... (if ...then...because....).
Odpowiednio zastosowane narzędzia umożliwią Ci:
codzienne mierzenie się bardziej obiektywną obserwacją sytuacji konfliktowej oraz jej przyczynom
rozwiązanie konfliktów na zasadzie Win-Win
zapobieganie sytuacjom konfliktowym w przyszłości
wyznaczanie ambitnych celów
wytyczanie dróg ich osiągania
Szkolenie zawiera dużo przykładów praktycznych.