L’e-commerce è sicuramente una delle componenti del business mondiale che registra la maggiore crescita in tutto il mondo, Italia compresa. Da una parte i retailer tradizionali trovano sempre più strategico l’affiancamento del commercio elettronico ai punti vendita fisici, rinnovando i loro modelli organizzativi in modalità omnicanale. Dall’altra moltissime aziende trovano nell’e-commerce un’opportunità incredibile per proporre prodotti e servizi di ogni tipo su scala potenzialmente globale.
Nel contempo, cresce costantemente il numero di acquirenti online, spinto anche dall’emergenza pandemia che ha avvicinato al commercio elettronico milioni di nuovi consumatori digitali. Fenomeno relativo sia ai prodotti e servizi del mondo consumer (B2B) che nelle vendite tra aziende (B2B).
Ma per progettare e poi gestire un e-commerce servono molteplici competenze, svariate attività operative e adeguati strumenti tecnologici. Un mix di elementi che vano analizzati e implementati in modo consapevole e ben organizzato.
Questo corso entra proprio nel merito di tutti gli aspetti necessari alla buona riuscita di un progetto di commercio elettronico ed alla generazione di ricavi, sia per chi utilizza spazi all’interno dei marketplace come Amazon, sia e soprattutto chi opta per un proprio sito di vendita diretta. Un progetto didattico che tiene conto delle numerose variabili e che aiuta a considerarle ed analizzarle complessivamente in modo chiaro e completo.
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