Risk Management Course

Description

تتناول الدورة تعرف بخطوات وأدوات عملية مبسطة وذكية على إدارة المخاطر في الشركات والمنظمات غير الربحية

من خلال المواضيع التالية:

مقدمة عن إدارة المخاطر

أنواع وفئات المخاطر

المراحل الأربع لإدارة المخاطر

المرحلة الأولى: تحديد المخاطر

المرحلة الثانية: تقييم المخاطر

المرحلة الثالثة: تخطيط الاستجابة للمخاطر

المرحلة الرابعة: مراقبة والسيطرة على المخاطر

مكونات خطة إدارة المخاطر

تتضمن الدورة شرح معايير التقييم مع إرفاق جداول التحديد والتقييم والتخطيط للاستجابة للتدرب والتعلم وكذلك إرفاق سجل المخاطر

يتم عمليات إعداد سجل المخاطر مروراً بالخطوات التالي:

1- تحديد المخاطر:

وتتضمن هذه العملية عمليتين فرعيتين:

الأولى: تحديد فئات للمخاطر: وهي عملية لتنظيم وتسهيل التفكير حول المخاطر فيتم تحديد فئات متعددة.

الثانية: تحديد المخاطر ضمن كل فئة من الفئات المحددة في العملية الأولى.

2- تقييم المخاطر:

ويتم تقييم أمرين اثنين:

الأول: احتمالية الحدوث، والاحتمالية هي الكلمة الجوهرية في موضوع المخاطر، إذ أن أهم خصائص المخاطر هي عدم التيقن من الحدوث ( قد تحدث وقد لا تحدث ).

الثاني: الأثر، وهنا نحدد حجم أثر الخطر فيما إذا حدث.

وتتم عملية التقييم إما عبر دراسات ومسوحات وجمع بيانات و/ أو مجموعات بؤرية وغيرهما.

والغرض النهائي من عملية التقييم هو إجراء ترتيب للمخاطر وتحديد درجة الخطورة الإجمالية ليتم تحديد الاستجابة المناسبة كما سيأتي في العملية الثالثة من عمليات إدارة المخاطر.

3- تخطيط الاستجابة للمخاطر:

بالاعتماد على مخرجات تقييم المخاطر يتم تحديد خطة الاستجابة لكل خطر، وهناك مجموعة من الاستراتيجيات أبرزها الاستراتيجيات الأربع التالية:

1- تجنب المخاطرة: ( لا تفعل أو - افعل بطريقة مختلفة ) بعض من اجزاء النطاق التي تحمل مخاطرة عالية التأثير و/أو عالية الاحتمال. مثلا، قد يختار المشروع أن لا يعمل في منطقة جغرافية معينة لارتفاع مستوى انعدام الأمن.

2- تحويل المخاطرة: ( نقل أو مشاركة ) مخاطر بعض – جوانب المشروع إلى ( أو مع ) طرف آخر. المثال الأكثر شيوعا لتحويل المخاطر هو التأمين. مثلا، تنقل مخاطر ضرر وخسائر المركبات لشركة التأمين.

3- التقليل/التخفيف من المخاطرة: العمل لتقليل احتمالية – و/أو تأثير مخاطرة محتملة. أحد الأمثلة على ذلك هو خطر سرقة المعدات ومواد المشروع . ويمكن تقليل احتمال إمكانية السرقة من خلال زيادة أنظمة الأمان للمبنى (حراس، أبواب جديدة، شبابيك).

4- قبول المخاطرة: إذا تم تقييم الاحتمال والتأثير المتصور للمخاطرة على أنه قليل، أو أن تكلفة معالجة الخطر أكبر من أثر حدوثها حينها يمكن أن تختار المنظمة عدم اتخاذ أي إجراء. مثل احتمالية تضرر سيارات منظمتنا بنسبة ضئيلة ، بينما أجور استئجار سيارات أو تكاليف التأمين تفوقان حجم الضرر. هنا لا نفعل شيئاً.

يتم البناء على جدول تقييم المخاطر وإضافة الاستراتيجية ووصفها، والمسؤول عن مراقبة الخطر والتعامل معه حال حدوثه.

4- مراقبة المخاطر والسيطرة عليها

ما إن نصل إلى هذه العملية حتى نكون قد شكلنا قاعدة بيانات جيدة حول المخاطر وتقييمها واستراتيجية الاستجابة لها، ويبقى أن نراقب المواعيد المحتملة لحدوث المخاطر، وكما تحدثنا مسبقاً، قد تحدث المخاطر وقد لا تحدث. ومن المفيد هنا أن يتم إنشاء سجل المخاطر في وقت مبكر من عمر المشروع ويتم تحديثه عند الحاجة حيث يتضمن السجل تفاصيل كل مخاطرة مع تقييمها وخطة الاستجابة بالإضافة إلى حالتها وتاريخ الحالة.

TAKE THIS COURSE