SUPERVISÃO e GESTÃO: Telemarketing, Call Center e Televendas

Descubra quais as atribuições e atividades necessárias para você liderar com resultado sua operação de telemarketing

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SUPERVISÃO e GESTÃO: Telemarketing, Call Center e Televendas

What You Will Learn!

BÔNUS: Biblioteca do Gestor
Formas e técnicas para extrair o máximo do potencial de cada colaborador
BÔNUS: Aula mega especial sobre Scripts
Aplique imediatamente o conceito do B.I. na sua gestão
BÔNUS: Acesso ao Grupo de Gestores do Telegram
6 aspectos fundamentais na gestão do telemarketing
As atitudes que se espera de um supervisor
Como obter resultados na crise
Competências e atributos de um supervisor
Como motivar a equipe
Dia a dia sua gestão
Descubra os desafios e responsabilidades de um Supervisor
Quais as atividades diárias para o seu sucesso
Como obter Resultados expressivos com o seu time
Quais livros ideais para acelerar sua gestão
Como desenvolver a análise de números

Description

Nesse curso completo você vai aprender o seguinte:

Formas e técnicas para extrair o máximo do potencial de cada colaborador

6 aspectos fundamentais na gestão do telemarketing
As atitudes que se espera de um supervisor
Como obter resultados na crise
Competências e atributos de um supervisor
Como motivar a equipe na era digital
Dia a dia sua gestão de alto impacto

E reuni as mais diversas informações nesse curso on-line de SUPERVISÃO DE TELEMARKETING E CALL CENTER

Veja as aulas abaixo, inclusive deixei a primeira sessão liberada para você sentir mais confiança no conteúdo.

SCRIPTS
FUNIS
PIPELINE DE VENDAS
MOTIVAÇÃO
CAMPANHAS
CENOURINHAS
ESTRÁTEGIA DE GESTÃO DE DADOS
ANÁLISE DE PEFORMANCE
LIDERANÇA
EMPREENDEDORISMO

Olá meu nome é Isaac Martins, sou professor, publicitário, autor de livros, colunista de dezenas de portais, mestre pela Universidade de São Paulo e atuo no mercado de televendas a mais de 20 anos.

Durante esse tempo, foram mais de 2.000 implantações de telemarketing dos mais diversos tipos, portes e segmentos. Com todo esse know how escrevi 2 livros no segmento:

A Bíblia do Televendas, um guia de como implantar e gerenciar uma central de telemarketing, call center e vendas internas.
Máquina de Vendas por Telefone na Era Digital, o livro que vai capacitar o seu time a atingir a melhor versão das vendas na era digital

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NÃO SE ESQUEÇA! Confio tanto no meu conteúdo que você terá a garantida de 30 dias. Se nesse período você achar que o curso não agregou ou não é para você, com um clique devolvemos o seu valor. Aqui você não perde nada!

Bora iniciar esse curso agora com um desconto super especial?

Te vejo no curso,

Sucesso,

Prof. Isaac Martins