Curso que lhe proporciona adquirir ferramentas para fazer um papel de negociador, em contexto de vendas, de gestão de projetos, de recursos humanos ou acordos entre as partes. Dividido em sete unidades, para o dotar de conhecimentos que lhe permitirão amplificar as suas capacidades de comunicação de forma a conseguir atingir os seus objetivos em situações de maior stress que envolvam elementos de negociação com outras partes.
O curso de Técnicas de Negociação destina-se aos profissionais que necessitem de saber como negociar e como controlar o processo de negociação, mantendo o respeito e cumprindo prazos e promessas com o outro negociador. Dirige-se também aos participantes que pretendam dominar técnicas de persuasão.
Na duração de sete unidades em vídeo, irá aprender noções básicas que irão permitir-lhe ter uma vantagem em situações de negociação, oferecendo-lhe um maior leque de opções neste tipo de situações.
Objetivos específicos:
No final deste curso, os formandos serão capazes de:
Compreender os vários tipos de negociação existentes;
Preparar reuniões e delinear estratégias;
Adaptar comportamentos às diferentes negociações.
Estrutura:
Módulo 1:
Unidade 1 - Introdução
Unidade 2 - Fundamentos da negociação
Unidade 3 - Preparação da negociação
Unidade 4 - Manter a liderança
Módulo 2:
Unidade 5 - Gestão do processo
Unidade 6 - Relacionamento interpessoal
Unidade 7 - Tipos de comportamento