Telefonda Satış, Toplantı Alma ve Pazarlamaya Dair Her Şey
Telefonda satış yapmak, toplantı almak ve yüksek cirolar yaparak hedeflerinizi tutturmak için gerekli olan tüm bilgiler
Ratings 2.00 / 5.00
What You Will Learn!
- Telefonda daha kolay satış gerçekleştirebileceksiniz.
- Telefonda satışlarınızı arttırarak daha fazla kazanç sağlayabileceksiniz.
- Telefonda toplantı alma veya satış yapmanın ayrıntılarını A' dan Z' ye öğrenmiş olacaksınız.
- Telefonda satışa yeni başlayacaksanız kısa sürede daha iyi performans gösterebileceksiniz.
- Telefonda satış ve pazarlamayı uzun zamandır yapıyorsanız bu eğitim sizlere farkındalık, daha fazla ciro imkanı ve farklı bakış açıları kazandıracak.
- Telefonda satış kapama için birçok örnek görüp, öğrenmiş olacaksınız.
Description
Merhaba.
Yaklaşık 8 yıldır telefonda satış, pazarlama ve saha satış bölümlerinde özel şirketlerde görev yaptım. Yüzlerce firmayla ve binlerce kişiyle satış alanında görüşmeler yaptım. Birçok süreci deneyimleme, birçok tekniği uygulama imkanı buldum.
Halihazırda 2 yıldır satış ekiplerine eğitimler vermekteyim ve koçluk yapmaktayım. Aynı zamanda kendimi geliştirmeye ve tecrübe edinmeye devam etmekteyim.
Bu eğitim seti tamamen yurtiçi satış tecrübelerimden oluşmuştur. Kurstaki tüm teknik ve yöntemler tarafımca deneyimlenmiştir.
Bu kurs kimler için uygundur?
* Şirketlerin tele marketing, çağrı merkezi, pazarlama ve saha satış departmanlarında çalışan kişiler için uygundur.
* Telefonda satış yapan veya yapacak olan kişiler için.
* Satış konusunda kendini geliştirmek isteyen kişiler için.
* Satış, pazarlama ve işletme bölümlerinde eğitim alan öğrenciler için.
Bu kursta süreci "Telefon Görüşmesinden Önce", "Telefon Görüşmesi" ve "Telefon Görüşmesinden Sonra" olacak şekilde 3 aşamada ele aldım.
"Telefon Görüşmesinden Önce" bölümünde ;
* Doğru çalışma ve zaman yönetimi
* Ne için arama yaptığınız
* Özgüven ve kişisel motivasyon
* Telefonla görüşme yapılmadan önce hangi hazırlıklar yapılmalı
* Arama yapmadan önce unutulmaması gerekenler gibi konuları ele alacağız.
"Telefon Görüşmesi" bölümünde ;
* Telefonda görüşmeye giriş
* Asansör konuşmaları
* Doğru soruları sormak
* Telefonda müşteri itirazlarıyla başa çıkma
* Telefonda toplantı alma
* Telefonda satış kapama, satışı tamamlama cümleleri
*Telefonda referans isteme konularını ele alacağız.
"Telefon Görüşmesinden Sonra" bölümünde ;
* Konuşmadan sonra mail paylaşımı
* Konuşmadan sonra süreç takibi konularını ele alacağız.
Who Should Attend!
- Bu kurs, telefonda satış yapmak, toplantı almak ve satış kapatma konularında kendini geliştirmek isteyen tüm kişilere yöneliktir.
- Tele pazarlama, çağrı merkezi ve satış işi yapan, yapacak olan herkes için uygundur.
- İster ilk defa yapacak olun, isterseniz de uzun zamandır bu işi yapıyor olun. Bu kurstan fayda sağlayabilirsiniz.