What You Will Learn!
- 了解全世界最為廣泛使用的品質管理系統標準
- 了解ISO 9001:2015 所有條文要求
- 依據ISO 9001:2015 實作品質管理系統(QMS)
- 依據ISO 9001:2015 稽核品質管理系統(QMS)
- 規劃及實作品質管理系統稽核
Description
這一堂課將用淺顯易懂、全中文的方式：
- 解釋ISO 9001:2015的所有條文要求(What)
- 說明ISO 9001:2015標準為什麼這樣要求(Why)
- 提供品質管理系統的實際案例(How)
- 提供如何稽核品質管理系統的各項要求的方法(How)
- 提供課後思考題有助於學員反思每一講所學習的知識(Review and Check)
在學習完本課程的60講之後，你將對ISO 9001:2015的「所有條文要求」有完整的了解、能夠導入、運作、稽核品質管理系統。
這一堂課的架構包含三個部分：
1. 引言：主要講述ISO 9000系列，品質管理的簡史，以及與ISO 9001密切相關的兩個核心概念（流程導向和風險思維）；
2. 解釋ISO 9001：2015的所有要求：依循標準的架構，我們從「組織前後環節」開始介紹，再到「領導力」、「規劃」、「支援」、「運作」、「績效評估」，最後以「改進」作結束；
3. 管理系統稽核：介紹管理系統稽核的基礎概念，例如稽核範圍和準則，稽核團隊，稽核目標，不符合事項，稽核計劃、報告等等。
本課程絕對不是單純讀ISO 9001：2015的條文要求給你聽，我們將市場上最完整的「品質管理系統主導稽核員課程」，從原本的5天密集課程，濃縮拆解成3個小時、60講、50道思考題，除了能夠依照您的時間彈性學習，還能隨時複習，甚至有滿滿實戰經驗的稽核員為你解答課程問題。
無論你是在日常工作中會接觸到ISO 9001品質管理系統標準，或者想了解品質管理、並且在您所處的組織運用這一套行遍全球的品質管理標準，那麼本課程絕對是入門首選。
附加福利：上完課程，並完成所有題目後，如有需要，可以申請紙本的內部稽核員證書乙張（需經審查通過，並繳交審查費及證書行政費共新台幣300元)，發證地點僅限中華民國，其餘地區暫不受理證書申請。
Who Should Attend!
- 對品質管理有興趣
- 管理階層
- 從事(品質)管理相關工作
