UX Research y Journey Map

Aprende a aplicar técnicas de investigación de usuarios y construye tu journey map

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What You Will Learn!

UX Research
Aprender a perfilar usuarios para usando la técnica del User Persona
Construir un Journey Map o mapa de viaje del usuario desde cero utilizando la información recopilada y las fórmulas de la experiencia
Técnicas de investigación de usuarios
Generar entregables para sus stakeholder o equipo de trabajo
Journey Map
User Persona
Catalogación de información cualitativa y cuantitativa
Catalogación de hallazgos

Description

Este curso está dirigido a personas que deseen aprender a realizar investigación de campo para descubrir las necesidades reales de sus potenciales clientes/usuarios

Aprenderás a construir una imagen referencial de tu cliente/usuario conocido como user persona que te servirá como base para la construcción y diseño de la experiencia que quieres que viva utilizando la herramienta conocida como mapa de viaje o Journey map.

Who Should Attend!

Interesados en aprender sobre UX
Interesados en conocer técnicas sobre investigación de usuarios y definición de problemas
Emprendedores que deseen descubrir problemas para diseñar o mejorar sus soluciones planteadas
Interesados que deseen mantenerse actualizados con relación a las últimas tendencias en técnicas de solución de problemas

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