La violencia laboral es un fenómeno que desafortunadamente continúa afectando tanto a los trabajadores como a las empresas de todo el mundo. Este curso busca generar conciencia sobre esta problemática y presentar estrategias que permitan prevenir, atender y erradicar estos comportamientos de los centros de trabajo.
Al tomar este curso, los trabajadores:
Podrán identificar los diferentes tipos de violencia laboral.
Comprenderán la política de cero tolerancia que utiliza una gran parte de las organizaciones (conductas prohibidas, relaciones personales en el trabajo, ciberacoso).
Sabrán cómo actuar en caso de ser espectadores o víctimas de la violencia laboral, y
Conocerán el proceso para reportar eventos de violencia laboral, ya sea en su lugar de trabajo o en instancias externas, así como las medidas de protección que tienen garantizadas por la ley.
Además, los supervisores y líderes de equipos de trabajo conocerán sus responsabilidades especiales para generar y mantener un ambiente de trabajo libre de violencia y discriminación, por ejemplo:
Estrategias de prevención de la violencia laboral.
Medidas disciplinarias y de modificación de la conducta.
Medidas necesarias para la protección de las víctimas.
Así como información importante sobre los reportes y protocolos de resolución de estos incidentes.
El curso cuenta con casos de estudio así como un examen final, que permitirán a los estudiantes poner en práctica lo aprendido, y reconocer cuáles son los temas que necesitan reforzar.
Erradiquemos juntos la violencia laboral de nuestros centros de trabajo.