Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc đánh giá thành tích hiệu quả là điều cần thiết để các tổ chức thành công. Khóa học Xây dựng KPI trong Đánh giá Thành tích được thiết kế để cung cấp cho người tham gia kiến thức và kỹ năng cần thiết để xây dựng và sử dụng các Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI) hiệu quả trong quá trình đánh giá thành tích.
Nội dung chương trình Xây dựng KPI trong Đánh giá Thành tích
Phần 1: Quản trị Đánh giá Thành tích hiện nay
1. Thực trạng Đánh giá Thành tích
2. Chuyển đổi tư duy sang Quản trị Thành tích hiện đại
3. So sánh Quản trị Thành tích kiểu cũ và kiểu mới
Phần 2: Hệ thống Quản trị Thành tích hiện đại
1. 5 đặc điểm của hệ thống Quản trị Thành tích
2. 6 điểm cốt tử trong việc Xây dựng hệ thống Quản trị Thành tích
Phần 3: Hệ thống KPI
1. KPI là gì? KPI gắn với BSC
2. Tầm quan trọng của KPI và cách thiết kế các chỉ số KPI
3. Ví dụ về KPI
4. Ví dụ về KPI
5. Lợi ích của hệ thống KPI trong doanh nghiệp
6. Công thúc 555 trong Đánh giá kết quả thực hiện công việc
7. Rào cản khi áp dụng KPI và giải pháp
Phần 4: Đúc kết
1. Tổng kết
Lợi ích của khóa học
- Hiểu rõ về vai trò của KPI trong đánh giá thành tích
- Có khả năng thiết kế và triển khai các hệ thống đánh giá KPI hiệu quả
- Có thể đánh giá hiệu suất dựa trên KPI một cách công bằng và khách quan
- Có thể sử dụng thông tin KPI để cải thiện hiệu suất cá nhân và tổ chức
- Có thể đóng góp vào sự thành công tổng thể của tổ chức