売れる営業は「聴く」！トップセールスが教える顧客心理をとらえる営業スキル
営業成績が上がらない、提案力が弱い…そんなお悩みはありませんか？傾聴力を身につけ、顧客の心理変化に応じた提案をすることで成果につなげることができます。お客様の課題を解決し、売り上げを伸ばす営業スキルを約4時間で学ぶ講座です！
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What You Will Learn!
- お客様から好感を得る印象力
- お客様と仲良くなれ、信頼感を得る雑談力
- お客様に喜んでいただき、たくさん話してもらえる傾聴力
- お客様に考えさせ、本音を引き出す質問力
- お客様の課題解決につながる提案が作れるヒアリングのポイント
- コンパクトで説得力の高いロジカルプレゼンテーション
Description
売れる営業に最も必要なものは「傾聴力」です。
気持ちに寄り添い、お客様の本音からニーズを正確に捉えてこそ、的確な提案が可能だからです。
この講座では、以下のような営業スキルについて理論やテクニック、様々な具体例を扱い、ヒアリングスキルのイロハから応用までを学べます。
＜お客様の心理ごとに必要な営業スキル＞ ※講座内でしっかり説明します。
警戒心を取り除く
好感と信頼感を得る
興味を喚起する
ニーズを明確にする
提案の中から最適案を選ぶ
疑問や不安を取り除く
実行策を決める
＜コースの特徴＞
講師は、リクルートで数々のトップセールスの実績を誇り、
現在は営業研修やコンサルティングで日本全国からオファーを頂く
エス・シー・ラボ代表取締役、田中和義。
「売れるようになりました！」と多くの受講生から感謝される人気研修を、
ヒアリングスキルにフォーカスして再編成した特別講座です。
売れる営業に必要なのは、流暢な話術や気の強さではありません。
この講座で学習し、即実践して、あなたもトップセールスになりましょう！
Who Should Attend!
- 新入社員や営業のキャリアがまだ浅い方
- 提案営業をマスターしたい方
- もっと高単価の商品を売れるようになりたい方
- 顧客とのコミュニケーションに苦しんでいる方
- トップセールスを目指している方
- 新人教育を任されている営業リーダーやマネージャーの方
