Corso di Marketing Telefonico

Tecniche di telemarketing

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What You Will Learn!

Utilizzare la voce nel modo più corretto possibile
Migliorare le capacità di comunicazione telefonica
Attirare l’attenzione del cliente e mantenere alto l’interesse
Trasformare ogni telefonata in uscita e in entrata in un’occasione di contatto positivo col cliente
Sviluppare un adeguato approccio commerciale e sfruttare tutte le peculiarità di Telemarketing per incrementare le vendite.

Description

Il corso di Marketing Telefonico si pone l’obiettivo di fornire le basi teoriche e pratiche per vendere al telefono nel modo più efficace possibile.

Il corso è strutturato in 10 Sezioni, ognuna composta da:

-1 video-lezione esplicativa;

-1 riassunto in formato pdf scaricabile e stampabile;

-1 test di valutazione, per quantificare il livello di apprendimento e comprensione dei contenuti appena affrontati.

L’allievo potrà seguire comodamente i filmati dal proprio PC o ascoltarli su qualsiasi riproduttore audio.

I video sono inoltre visibili tramite il nostro sito senza scadenza, mentre tutto il resto del materiale è interamente visibile, scaricabile e consultabile 24h su 24, il tutto una volta effettuato il pagamento.

Al termine del percorso, è possibile ricevere l’Attestato di Frequenza, come CORSO DI MARKETING TELEFONICO, previo svolgimento dei test di valutazione. Questo certificato può essere usato per motivi di lavoro, come allegato al curriculum vitae, e in caso di richiesta di un’attestazione scritta a conferma di un percorso formativo.

Who Should Attend!

Si rivolge a tutti coloro abbiamo la necessità di acquisire queste competenze. Anche a operatori di Call center, venditori, agenti commerciali, addetti al servizio clienti, e collaboratori dei servizi commerciali che devono realizzare telefonate di vendita di beni e servizi.

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