Este curso introduce a los líderes y miembros de equipos en la empatía como una de las habilidades más importantes a desarrollar, su potencial y sus limitaciones. Dirigido a todos aquellos profesionales de empresa o cualquier organización, con personal a su cargo o no, que desean profundizar en la empatía para conseguir mejorar como líder, mejorar a los miembros del equipo y aumentar su eficacia.
La empatía es una de las habilidades más importantes que una persona debe poseer y practicar en su vida personal y profesional. ¿Qué sería un/una político sin empatía por los ciudadanos a quien representa? ¿Qué sería un/una líder de una empresa sin empatía por sus colaboradores? ¿Qué sería de un padre/una madre sin empatía con sus hijos?
La empatía es la capacidad comunicativa que tiene cualquier persona para comprender a los demás con la habilidad de ponerse en su lugar, entendiendo correctamente sus vivencias y puntos de vista.
El curso tiene 13 temas con videos, documentos extras y una autoevaluación de empatía que te ayudará a conocerte mejor respecto a este tema:
1. Presentación
2. ¿Qué es la Empatía?
3. Objetivo
4. Introducción
5. Autoevaluación en Empatía
6. Ejemplos
7. ¿Qué es la Empatía?
8. Empatizar con la gente es más difícil si has estado en su lugar
9. ¿Qué hacen los grandes escuchadores?
10. La Empatía es la clave de las buenas reuniones
11. Los límites de la Empatía
12. El poder y la empatía
13. Comentarios típicos faltos de empatía