Процессное управление дает возможность получить полный контроль над деятельностью организации. Не удивительно, что программы трансформации бизнеса и организационные проекты получили широкое распространение в наше кризисное время. Но большинство подобных инициатив терпят крах еще на первой стадии - этапе описания и формализации бизнес-процессов.
Вашему вниманию мы представляем методику по организации проекта описания бизнес-процессов компании. Методика основана на результатах семилетнего опыта участия автора в проектах организационного развития компаний в таких сферах как IT, безопасность ИС, государственное управление, ЖКХ, оптовая торговля, консалтинг.
Очевидным преимуществом курса является его практическая направленность, работающая по принципу «бери и делай», а также универсальность применения. Предлагаемую методику без особых усилий сможет освоить как руководитель компании, так и любой специалист, перед которым поставлены задачи по развитию операционной деятельности.
6 учебных модулей, задания для самостоятельного исполнения, более 20 шаблонов проектных документов, фреймворк визуализации и анализа бизнес-процессов «Brown Paper» – все эти знания и техники выведут вас на новый качественный уровень при реализации проектов организационных преобразований.