初めてのアサーティブコミュニケーション

Description

人から何かを頼まれて、本当は断りたいのに我慢をして受け入れてしまう、など、人間関係でのコミュニケーションが上手に出来なくてストレスを抱えていませんか？

言いたいことを言わずに我慢をしていると、自分ばかりではなく、時としてその場全体においてもマイナスの状況になることもあるかもしれません。

そんなときに有効な「アサーション」という考え方をまなび、「アサーティブコミュニケーション」での話し方を学びませんか？上手に自己主張し、相手の意見もきちんと聞ける双方向のコミュニケーションの取り方をお伝えしています。

どこからでも学べますが、順番に学んだ方が理解が深まります。

また、動画で使用しているスライド資料は、ダウンロードできますので、資料としてご活用ください。

この講座は、６つのセクションと２０のレクチャーから構成されています。

　はじめてのアサーティブコミュニケーション

第１章

　１，はじめに

　２，お悩みの事例１

　３，お悩みの事例２

　４，お悩みの事例３

第２章　アサーティブ度チェック

　１，タイプ診断

　２，アサーティブとノンアサーティブ

第３章　アサーティブコミュニケーションの基礎知識

　１，アサーションとは

　２，アサーティブな態度

　３，例題で練習してみよう

第４章　アサーティブな問題解決

　１，心構えと手順

　２，問題解決のDESC

　３，例題：アサーションを使って長電話を切るには？

　４，ABC理論の活用

　５，例題：ＡＢＣ理論をつかって練習

第５章　日常使いのアサーティブ

　１，アサーティブな人の印象

　２，アサーティブになりにくい日本の特徴

　３，アサーティブではない考え方

第６章　おわりに

　１，アサーティブ実践の姿勢

　２，アサーションと妥協の違い

　３，講師からのメッセージ

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