企劃必修課-預測風險、反轉危機 展會活動執行實務與應對

Description

2022年韓國梨泰院萬聖節慶祝活動踩踏事件、2019年新冠肺炎疫情、2017年世大運反年改團體抗議事件、2015年台灣新北市八仙樂園彩色派對火災等重大事件，對當下辦理活動所造成的風險與危機狀況，不曉得大家都還印象深刻嗎?

各式展覽、會議、活動的企劃與執行實務工作中，舉凡像活動流程的規劃不當、硬體設備臨時故障、活動搭建舞台/展館/攤位等結構倒塌、餐飲安排有問題、貴賓餐旅住宿及參訪接待不週的失禮狀況、參觀動線設計不良、戶外活動遇天災受阻無法舉辦、行銷宣傳效果不理想或負面新聞不斷、相關配合合作廠商無法掌握、工作人員素質與教育訓練不佳、預算收支不平衡、合約或違法爭議等等，以上各種不同程度的危機狀況，如果輕微者可能有豐富實務經驗的籌辦人或機構當下就可以順利解決與修正，嚴重者可能要再通報到地方縣市政府、甚至中央相關局處單位才能協助處理與善後。儘管再完美或週全的活動企劃執行案，基本上都免不了事先的風險預測與評估，現場可能發生的各式各樣的大小危機情況適當處理。

因此規劃本門線上課程，希望透過本人過去的實務經驗分享，包含實體與線上的展會活動執行，能夠幫助大家培養預測活動執行時可能要考慮進去的風險項目認知與危機管理意識，並提出完善的應對機制，搭配現場突發狀況的妥善應變，並且隨著時間與實務經驗的累積，總是能成功反轉危機，大事化小、小事化無，讓每次的活動都能順利執行圓滿落幕。

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