No cenário de interconexão global, a velocidade da comunicação se torna crucial, tornando o WhatsApp uma ferramenta indispensável para atingir o público-alvo de maneira ágil e eficiente. Vender por meio dessa plataforma não apenas acompanha a tendência atual, mas também se mostra uma estratégia eficaz na abordagem comercial. O curso propõe uma imersão na compreensão da jornada do consumidor, proporcionando aos alunos um entendimento completo do comportamento e das necessidades do público que utiliza o WhatsApp como meio de interação. Além disso, busca equipar os participantes com técnicas especializadas para estabelecer relacionamentos, prestar atendimento diferenciado e efetuar vendas direcionadas a esse contexto específico. Ao explorar as nuances desse canal de comunicação, os alunos serão capacitados a não apenas compreender as dinâmicas de venda, mas também a criar conexões mais significativas e aprimorar a experiência do cliente. A ênfase não se limita apenas ao processo de venda, mas também ao cultivo de um relacionamento sólido e de valor, essencial para conquistar e manter a fidelidade do público proveniente do WhatsApp. A proposta é que os participantes saiam não só com conhecimentos técnicos, mas com uma visão estratégica e humanizada, prontos para explorar as oportunidades desse meio e alavancar suas vendas de maneira eficaz e autêntica.