B端即To Business,面向企业端。
B端产品的运营对象主要划分为三类,有决策权的客户、管理员客户、业务客户。B端运营本质是要为企业盈利服务。当下C端互联网产品的市场已经逐渐饱和,而在B端,也就是企业服务方面,还有着很多可能性。以往的B端运营误认为驱动业务增长的唯一解就是销售,但这样野路子的观念已经无法适应行业的变化。现在很多B端运营人都面临着这样的困境:可选择的渠道较为单一,不知道怎样能用低成本获取有效线索&高质量精准客户;老用户续费意愿不够强,流失严重,复购率很低,不知道如何去做用户维系和召回。
为此我们顺行需求,开发了本课程,该课程通过系统讲解从「线索获取」到「客户成功」整个To B 运营的流程,掌握toB产品获客以及续费的核心关键要素,最终帮助学员掌握低成本获客可复制的实操方法