Desde Millennials Consulting Academy, te presentamos nuestro curso de Zoho Desk, en el que aprenderas a configurar la herramienta totalmente y conseguir un sistema de atención al cliente completo y conectado con tu Zoho CRM.
Aquí os enseñamos que pasos debemos seguir para conseguir este sistema y que funcionalidades nos ofrece la plataforma.
Iremos desde que es Zoho Desk, primeros pasos, como configurarla internamente para tu empresa etc
Pero primero...¿Qué es Zoho Desk?
Zoho Desk es un Software de servicio de atención omnicanal para deleitar y retener a sus clientes que te permite dar un buen soporte y atención al cliente de una forma ordenada rápida y eficaz. Esta herramienta te permite una gestión de tickets efectiva para responder dudas sin duplicidades, retrasos o mensajes olvidados sin contestar.
Más de 50 000 empresas de todo el mundo confían en Zoho Desk para mejorar la productividad de los agentes, aumentar la satisfacción del cliente y generar lealtad. Transforme su servicio de atención con el primer servicio de asistencia contextual de la industria.
Además si estas atento a nuestra página, subiremos cursos, sesiones y talleres y muchas cosas más.
!Todo esto a tú disposición tuya!
¡Aprende con nosotros y si tienes alguna duda contacta con nosotros!